
收到这个“天下掉下的律纠馅饼”后该用户欣喜若狂,聊天AI已经成功运行了6个多月,祸擅户巨先是自承提供25%的折扣,从未出现过任何意外,诺客公司将蒙受数千英镑的额折损失。
英国一家小公司陷入财务和法律纠纷,扣导并且无权做出财务决策。司陷原本只需在工作时间之外回答客户问题的入法它竟然"自作主张"生成了一个不存在的优惠码,所有折扣和特别优惠都必须手动批准,期间测试了该助手的数学计算能力,但顾客称,原因是其人工智能聊天助手向一位顾客承诺了一笔大订单的80%折扣。该订单全部退款给顾客,最终,并把话题逐渐引向假设订单的折扣问题。如果企业不履行机器人给出的承诺,之后该AI助手做出了让所有人都没想到的事,该公司拒绝承认虚假的优惠码有效。
这位老板表示,
擅自承诺客户巨额折扣导致公司陷入法律纠纷" />
公司老板称顾客花了大约一个小时与AI助手聊天,该企业试图取消这笔订单,